Respondemos todas las consultas sobre materiales, tallas, procesos de producción y envíos.
Calle del Textil, 47
28013 Madrid
España
Lunes a viernes: 10:00 - 18:00
Sábados: 11:00 - 15:00
Domingos y festivos: cerrado
Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas laborables. Priorizamos mensajes relacionados con pedidos en curso.
Puedes venir a ver las colecciones en persona y conocer el espacio donde diseñamos y producimos. Recomendamos agendar tu visita previamente para garantizar que alguien del equipo pueda atenderte.
Durante la visita podrás:
Los envíos dentro de España continental llegan en 3-5 días laborables. Para islas y envíos internacionales, el plazo es de 7-10 días laborables.
Sí. Tienes 30 días desde la recepción para solicitar cambio de talla o devolución. La prenda debe estar sin usar y con etiquetas originales.
Cada producto incluye una guía de tallas detallada con medidas exactas. Si tienes dudas, escríbenos con tus medidas y te recomendaremos la talla más adecuada.
Sí. Ofrecemos servicio de ajuste para todas nuestras prendas. El coste varía según la complejidad del ajuste.
Cada prenda incluye instrucciones específicas de lavado y mantenimiento. En general, recomendamos lavado a baja temperatura y secado al aire.
Algunas colecciones se producen bajo pedido, especialmente la Colección Artesanal. En esos casos, el plazo de entrega es de 4-6 semanas.
Nos encontramos en el distrito textil histórico de Madrid, cerca de la estación de metro Antón Martín. La zona cuenta con múltiples opciones de transporte público.